题词：

完美世界成立的时间并不算早，但公司在资本市场的一系列动作可谓迅猛：公司于2004年成立，三年后在美国成功上市。 A股市场上市。 2015年，游戏公司私有化并退市。 2016年，游戏业务进入上市公司，完成回归A股市场。

完美世界一步步成为中国最大的影视游戏综合体企业。 公司优质游戏历经十余年，仍有众多用户； 早在2006年，完美世界就开始向海外输出游戏。 经过四个阶段，目前公司的全球化已经走向全球资源整合； 在流行之前，它就开始融合影视和游戏两大主业，深入游戏影视行业的细分类型，同时与漫画等娱乐方式进行互动，为用户提供更多娱乐解决方案。

这是一家怎样的公司，在游戏、电影行业的激烈竞争中，迅速成长为国外文化产业的巨头？ 近日，期货晨报《上市公司高质量发展在行动》报道团队走进完美世界，对话该公司CEO肖红。

来源：e公司官微（ID：）

专访：期货晨报主编王丙阳（左）

嘉宾：完美世界CEO肖红（右）

立足品质、国际化、多元化

目前，网易、腾讯在国外游戏市场保持着75%的高市占率，而其他游戏公司则在各个细分类型上百花齐放，竞争激烈。 完美世界靠什么在国外游戏市场脱颖而出？ 公司指出，产品是精品，布局国际化，泛娱乐布局多元化。

王丙阳：您如何看待当前国外游戏公司的激烈竞争？ 完美世界的核心竞争力体现在哪些方面？

肖红：任何市场领域，竞争都能促进进步，尤其是在互联网时代完美世界游戏公司怎么样了知乎网易，没有竞争，用户满意度就会越来越低。 国外游戏领域竞争很多，我们还是觉得竞争是好事，它会激励我们不断前进，更加高效地运营。

完美世界的核心竞争力体现在三个方面：

一是产品做精。 完美世界拥有强大的自主研发能力，并在此基础上潜心打造高品质产品。 目前游戏公司众多，产品种类繁多，完美世界出品的每一款产品都投入巨资。 基于完美世界强大的研发能力，我们能够生产出堪称精品的产品。 这是我们的优势。

无论是应用技术还是视觉效果，我们仍然坚持高品质的产品。 当我们不满意时，我们永远不会公开。 我们打磨的东西都是打磨到比较接近完美的程度。 我们公司叫完美世界。 即使我们不敢说我们所做的事情是完美的，但我们也想让事情尽可能完美。 这些坚持，不是一年三年，坚持下来之后，从用户的角度来说，对公司产品的接受度，以及品牌的认知度和忠诚度都会比较高。 正是因为对高品质生产的坚持，完美世界每一款产品的生命周期都相对较长。

二是布局国际化。 中国长期以来是世界第二大经济体，文化出口的整体竞争力不是很强。 完美世界仍在努力争取一些海外市场份额。 事实上，海外的竞争也非常激烈。 但通过一步一步的努力，完美世界已经从单纯的走出去，实现了“全球生产、全球发行、全球合作伙伴”的全面全球化。 目前在海外，我们正在与欧美公司竞争，我们也从强大的欧美竞争对手手中赢得了一部分市场份额，体现了完美世界的全球化是一次成功的全球化，完美世界亦是如此。 。 一个核心力量。

三是多元化泛娱乐布局。 从完美世界的角度来看，泛娱乐就是为用户提供更多的娱乐解决方案。 用户不仅可以玩游戏，还可以看电视、动漫。 我们将游戏、漫画、影视融为一体，激发用户对同一个故事的热情。 各种各样的兴趣，我们然后用不同的方式来表达，丰富了用户的娱乐生活，也促进了我们业务的下滑。 在单一领域，完美世界指出了多元化。 游戏领域不仅仅是游戏产品，也从最初的PC端，到端游，再到主机端，甚至到细分领域的电子竞技。 在市场上，同一款游戏有多种呈现方式。 同时，在各个端，我们都进入了不同类型的游戏：策略游戏、策略游戏、休闲游戏、沙盒游戏等，类型越来越多，覆盖的用户也越来越多。

王丙阳：统计数据显示，近三年来完美世界游戏公司怎么样了知乎网易，国外端游市场增速下滑已经成为一种趋势。 您如何看待这一趋势？完美世界如何应对？

肖红：增速下滑其实是端游市场发展缓慢造成的。 我认为这是很正常的。 虽然整个互联网行业的强势下滑时代早已结束，但所谓的流量和新增用户强势下滑早已不复存在。 整个互联网的覆盖率已经达到了特别高的水平。 从用户的角度来看，端游也是如此。 中国联通网民增长空间极小，端游市场下滑也是必然趋势。

在这样的情况下，对端游厂商的要求也变得更高。 在最初的残酷衰落时期，端游厂商纷纷拿出自己的产品。 只要想办法让流量、新用户进来，就能源源不断地产生营业额，实现利润。 。 而现在不同了，用户红利消失了，端游产品变得更加丰富。 最终游戏市场已经从买方市场转向卖方市场。 用户的时间是有限的，端游厂商必须拿出足够有吸引力的产品，让用户在产品上停留更长时间，甚至愿意在游戏上花钱，才能盈利。

这个时候，优质端游的价值才真正显现出来。 我们觉得，无论端游市场的下滑速度如何，只要用户的需求还在，我们仍然可以通过优质的产品获得更多的市场份额。 当市场快速下滑时，我们可以从新市场中获取市场份额； 当市场已经饱和时，我们可以从竞争对手那里夺取市场份额。

完美世界早已谋划在更加成熟的市场竞争和发展，根本解决之道是高质量战略、全球化布局、深度细分领域多元化发展。

坚持游戏出海本土化

《2017年中国游戏产业报告》显示，2017年，中国自主研发网络游戏在海外市场实际销售收入达82.8亿港元，环比下降14.5%。 五年前，这个数字为5.7亿港元。 完美世界是最早出海的国外游戏公司之一。 在海外设立生产研发机构，招募当地团队，做出符合当地用户审美习惯的产品。 目前，完美世界游戏产品的足迹已遍布海外100多个国家和地区。

王丙阳：目前，游戏已经成为中华文化走出去的先锋力量。 完美世界是最早出海的国外游戏公司之一。 企业走出去有哪些经验可以分享？

肖红：公司出海经历了四个阶段：

第一阶段，简单地将自己的产品销售到海外，也就是说，将一款游戏产品销售到海外，海外合作伙伴在当地进行分销。 该模型有一个缺点。 由于游戏产品是借给海外第三方，而第三方直接服务于当地用户，游戏厂商无法直接接触用户，游戏是互动性很强的产品。 用户行为和反馈对于游戏产品来说非常重要。 很重要的一点是，下一个版本的更新和改进一定要根据用户的行为和反馈来进行。 在这种出海模式下，出版商给我们的反馈既不及时也不准确。

第二阶段，在境外设立子公司，自行在境外市场发行。 我们自己的分支机构为当地的本地用户提供服务。 那些用户就是我的资源，他们的行为会随时反馈给我们，以便公司对产品进行针对性的调整。

第三阶段是投资海外研发工作室。 我们在海外投资了游戏开发工作室，进行本地研发。 当地工作室都是当地人，最了解当地市场和当地用户。 因此，他们做的产品结合了我们的技术和中国文化元素，可以让主流产品更适合当地用户。

第四阶段是整合全球资源。 不再是一地生产的产品只在当地生产，一地生产的产品分布到世界其他地方。 即使在其他地方不是主流产品，但总能得到一些好处，丰富公司的业务。 生产线。 一个项目可能是中国的文化元素、中国的技术、日本的制作团队、日本的动画和特效制作团队，聚集世界上最优秀的人才参与世界级的项目。 我们长期以来一直实施这种全球一体化，今天看来非常成功。

经历了四个阶段，我们最大的体会就是坚持本土化。 完美世界尊重世界各地当地的法律法规、商业规则和习俗。 同时，我们尽量使用本地员工，派出一到两名管理人员，竞标本地公司，招聘新员工，尽可能多使用本地人。 这样我们就融入了当地市场，我们与其他当地企业竞争，以当地企业的身份参与竞争，这让我们有机会在全球范围内获得正常的待遇和平等的发展环境。

影视与游戏的融合根植于人才的互动

在中国，影视和游戏产业构成了文化娱乐产业的主体。 2014年起，国外游戏和影视基于IP融入市场。 2014年也被定义为影视游戏IP元年。 虽然，完美世界很早就进行了视频游戏整合的布局。 继2004年完美世界游戏成立后，完美世界影视于2008年成立。

王秉阳：目前，视频与游戏融合已经成为很多娱乐公司业务发展的战略选择。 完美世界蓝筹影视和游戏两大业务是如何实现整合的？

肖红：影视与游戏的融合应该有三个层面的意义：第一个是IP设计层面的互动。 如果我们有一个IP，我们就需要同时制作电视剧和游戏，而由于游戏产品和电视剧产品完全不同，遵循的规则不同，观众的喜好也不同，所以产品肯定有很大的不同。 所以在游戏和电影设计的过程中，我们同一个IP的电视制作团队和游戏制作团队坐下来看看有哪些元素可以借鉴。 影视剧、游戏中同一个​​场景的房子可以设计吗？ 以上角色的服装能否设计得一样，游戏上的角色在外貌上能否与影视剧签约艺人相似？ 也就是说，同一个IP下，根据同一个故事线，表达方式其实是不同的，可以尽可能地在多个方向上进行合作。 这就是IP在设计层面的融合和交互。

二是营销互动融合。 同一IP的影视和游戏产品质量都不错，所以我们在营销上努力合作。 影视剧中存在同一款游戏的植入或宣传，电影票直接掉落在游戏中，或者直接在游戏中投放。 投放一些同款影视剧的信息，甚至可以链接到网络在游戏中观看同款影视剧。 这样的小彩蛋就会参与到我们的游戏设计和影视剧制作中。 这些互动场景下的联合营销，可以有效吸引对游戏和电视剧感兴趣的两种不同类型的用户相互穿插，进一步推动业务下滑。 因此，联合营销是影游融合的有效创收方式。

三是人才互动融合。 虽然IP设计和营销层面的互动和融合需要人来落实，但影视和游戏行业人才的互动和融合已经成为影视和游戏融合的基础。 如何让影视、游戏从业人员很好地团结起来？ 完美世界的体验就是让你们在一起。 你们每天都在一起工作。 你在楼上楼下工作，食堂也在同一个地方。 各种办公环境都很常见。 与人互动非常容易。 基于人才的互动和融合，完美世界影视游戏融合的IP设计层面非常容易实现，而营销层面的影视游戏融合公司也已经拥有相当多的实践经验。 游戏的融合将越来越紧密、越来越高品质，使双方互相带动，创造电影和游戏双丰收的良好局面。

加强知识产权保护的建议

2017年底以来，公安部严厉打击网络游戏违法犯罪活动。 2017年12月起，全省文化行政部门、文化市场综合执法机构对网络游戏经营单位进行检查。 “扫黄打非”部门于2018年1月下旬至3月下旬开展专项行动，查处和打击网络游戏传播政治有害信息、传播色情、传播低俗内容、使用私服、作弊等行为。 作为一家领先的外资上市游戏公司，完美世界在游戏行业的自律和发展方面拥有丰富的经验。

王秉阳：近年来，国家各部委及相关监管部门不断收紧对游戏行业的新规监管。 您如何看待游戏行业的强力监管对行业的影响？

肖红：完美世界还是强烈要求游戏行业加强监管。 游戏行业已经发展到了激烈竞争的阶段。 如果没有严格的监管，就会出现很多问题和漏洞。 一些公司会利用这些漏洞，比如在游戏中设计一些色情、暴力内容，试图借此吸引更多人。 年轻用户中，有的甚至取得了一些成果。 这些内容除了对用户造成精神污染外，还会对整个游戏市场造成损害。 占领了守法企业的市场空间。 虽然像完美世界这样规模比较大的企业是守规矩的，但因为我们不能拿自己的品牌开玩笑，更不能用低俗、不雅的东西来吓唬用户。 强有力的监管可以为规模大、守规矩的企业提供更好的竞争环境。

我们认为，当前强监管面临的挑战之一是监管的实施速度。 我们觉得监管审批和执行越快，对行业健康发展的促进作用就越大。 在当前全球游戏市场竞争激烈的环境下，监管审批速度更快。 对于受监管企业和第三方组织来说，可以更加有序地协调监管与市场的节奏。 对于企业来说非常重要。

同时我们认为，在对游戏行业更加严格监管的前提下，监管部门应进一步加强对知识产权侵权行为的监控和处罚。 现在的游戏市场要想继续发展，知识产权就必须得到尊重。 虽然国外的知识产权保护已经有了很大的进步，而且知识产权保护还有待进一步加强，但对于侵犯知识产权的产品，就应该下架。 ，一定要一起惩罚他们。 在欧美等相对成熟的市场，知识产权保护早已从外部法规内部化为行业规范。 一旦违规，相关当事人和平台将受到处罚。 而且，目前国外知识产权保护仍缺乏全面、有力的惩罚机制。 我们觉得这需要监管部门在加强监管的同时大力推动。

王丙阳：作为一家成功回归A股市场的公司，完美世界如何在境外资本市场展现自己的价值？

肖红：首先，从目前的发展形势来看，文化娱乐产业未来将是一个快速衰退的产业。 完美世界在其中，却走在了行业的前列。 其次，从常年投资的角度来看，完美世界具有良好的投资价值：一是公司具有良好的风险控制意识。 无论是全球化还是优质产品，公司自觉进行风控意识都是一个很好的布局，这样完美世界未来的持续下滑就有了保证； 二是公司有创造高速成长的可能性。 公司多领域的多元化投资为公司的高速成长提供了多种机遇。 这也是公司这样布局的用意所在。 可见，完美世界不仅是一家可持续发展的公司，更是一家未来有希望爆发式下滑的公司。

过去的文章：